Montadora Honda comunica recall do modelo Accord
A montadora de automóveis Honda comunicou hoje (13) recall do modelo Accord e convocou os proprietários do modelo a comparecerem a uma concessionária da marca, a partir de 30 de agosto, para […]
Arquivo da categoria: Defesa do Consumidor & Procon
Entidades de defesa do consumidor criticam projeto da nova Lei de Telecomunicações
Se sancionada a nova Lei das Telecomunicações pode dar R$ 87 bilhões as empresas do setor. Trinta e uma entidades da sociedade civil, entre elas o Idec, Instituto Brasileiro de […]
Veto do Senado à cobrança por bagagens é vitória para consumidor, diz Idec
O Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec) apoiou a decisão do Senado de revogar a resolução da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) que autorizou as companhias aéreas a […]
Procon e Proteste alertam sobre fraudes no comércio durante a Black Friday
Na próxima sexta-feira (25), estabelecimentos comercias e lojas virtuais vão colocar à venda milhares de produtos com preços promocionais. É a Black Friday (em português, sexta-feira negra), uma ação comercial […]
Cheque especial ficou mais caro em três bancos, diz Procon
Três dos sete bancos pesquisados pelo Procon de São Paulo, órgão vinculado à Secretaria da Justiça e da Defesa da Cidadania do Estado de São Paulo, aumentaram em outubro a […]
ANS lança aplicativo com dados de planos de saúde
O consumidor ganha mais uma ferramenta para obter informações sobre planos de saúde. A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) lançou, nesta terça-feira (10), um aplicativo desenvolvido para celulares smartphones […]
Juros do cheque especial permanecem estáveis em novembro, diz Procon
A taxa média de juros do cheque especial apresentou leve queda em novembro, mostra levantamento feito em sete instituições bancárias pela Fundação Procon de São Paulo. Os juros médios ficaram […]
Juros bancários são os maiores em 20 anos, informa pesquisa do Procon
Os juros do cheque especial chegaram a 12,28% no mês em outubro – a maior marca desde setembro de 1995 – quando a taxa era 12,58%, informa pesquisa da Fundação […]
Procon alerta consumidor para golpe com fraude em boleto bancário
Antes de pagar qualquer boleto bancário, o consumidor deve verificar os dados impressos, como número do banco, se o número do código de barra corresponde ao da parte de cima […]
Líderes de reclamações do consumidor são regulados por órgãos federais
Os planos de saúde são os líderes de reclamações entre os associados do Instituto de Defesa do Consumidor (Idec), segundo balanço dos atendimentos de 2014 em todo o país. O […]
Inmetro vai fiscalizar vendas de ovos de Páscoa com brinquedos
A Operação Páscoa do Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro) vai coibir a comercialização de brinquedos em ovos de Páscoa que ofereçam algum tipo de risco para as […]
Dia Mundial do Consumidor: entidade destaca avanços e cobra mais fiscalização
Ao longo de 25 anos do Código de Defesa do Consumidor, o cidadão ficou mais consciente de seus direitos na hora de comprar produtos e serviços e quando precisa reclamar […]
Procon-PR publica o Cadastro de Reclamações Fundamentadas
O Procon-PR publicará segunda-feira (16) o Cadastro de Reclamações Fundamentadas de 2014. A publicação, que deve ser feita anualmente, de acordo com o artigo 44 do Código de Defesa do […]
Consumidores poderão exigir cópia de gravações das negociações feitas por meio de telemarketing
Consumidores poderão exigir cópia de gravações das negociações feitas por meio de telemarketing Os fornecedores de bens e prestadores de serviços que promovem vendas por meio de telemarketing podem ser […]
