Procon aplica mais de R$ 1 milhão em multas
Dentre os multados estão a empresa de telefonia Claro, o plano de saúde Golden Cross; os bancos Bradesco, Sofisa, Banco do Brasil e Losango, além dos Correios e das Lojas […]
Arquivo da categoria: Defesa do Consumidor & Procon
CNJ – Cooperação técnica visa reduzir judicialização na área de consumo
O Conselho Nacional de Justiça (CNJ) assinou nesta segunda-feira (20/05) um Acordo de Cooperação Técnica com a Secretaria de Defesa do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça e Segurança Pública […]
Preços de ovos de Páscoa variam até 94%, mostra Procon
Levantamento foi realizado entre os dias 3 e 5 de abril, em Curitiba. Foram comparados 128 itens – entre eles, tabletes de chocolate, caixas de bombons e ovos de sete […]
Procon multa bancos que lesam consumidores
As multas aplicadas aos bancos Bradesco, Itaú e Santander chegam ao valor de aproximadamente R$ 350 mil no período de janeiro a março de 2019. O Procon-PR multou nesta terça-feira […]
Saiba como se proteger das ligações indesejadas de “robôs”
Chamadas automáticas em serviços de telemarketing é uma prática abusiva e tem irritado consumidores A prática abusiva do recebimento contínuo de ligações de “robôs”, as chamadas automáticas em serviços de telemarketing de empresas, […]
Procon-PR orienta consumidores sobre portabilidade telefônica
O processo não pode levar mais de três dias úteis e o número, tanto fixo como de celular, não pode permanecer fora do ar por mais de duas horas. Confira […]
Site do Procon tem ferramenta para denúncias de notas fiscais
O Procon do Paraná disponibiliza em seu site um mecanismo para denúncias de consumidores que estão recebendo notas fiscais sem as informações sobre os tributos que incidem na compra de […]
Procon PR divulga pesquisa de preço dos materiais escolares
O Procon-PR realizou uma pesquisa de preços dos materiais escolares, entre os dias 08 e 10 de janeiro de 2019, em quatro estabelecimentos de Curitiba. Ao todo, foram pesquisados mais […]
Preços de produtos típicos da ceia de Natal variam até 67%
O Procon-PR, vinculado à Secretaria de Estado da Justiça, Trabalho e Direitos Humanos, fez uma pesquisa comparativa de preços de produtos para a ceia de Natal. A variação de preços […]
Black Friday: saiba o que fazer em caso de problemas com as compras
O site Consumidor.gov oferece alternativa de conciliação on-line, entre o consumidor e a loja, sem burocracia Comprar e fazer bons negócios, principalmente em períodos de Black Friday, atraem milhares de […]
Vai aproveitar a Black Friday? Confira sete dicas para não se dar mal
Dia é conhecido pelas boas ofertas e promoções. Mas também pode significar problemas para o consumidor Black Friday caiu no gosto do brasileiro e novembro virou sinônimo de olhos atentos […]
Fiscalização indica que cobrança de bagagem não beneficia passageiro
Para promotor no DF, ação em aeroportos constatou retirada de direitos A cobrança de tarifas extras para o despacho de bagagens tem resultado em mudanças nos hábitos dos passageiros que […]
Código de Defesa do Usuário do Serviço Público entra em vigor
Os usuários de serviços públicos agora contam com um código de proteção e defesa dos seus direitos e deveres. Isso porque entrou em vigor o chamado Código de Defesa do […]
Procons deverão priorizar denúncias relativas a preço do diesel
Procons estaduais e municipais serão os responsáveis por fiscalizar se o desconto de R$ 0,46 sobre o litro de óleo diesel concedido pelas distribuidoras de combustíveis aos postos de gasolina […]
