Chamadas automáticas em serviços de telemarketing é uma prática abusiva e tem irritado consumidores A prática abusiva do recebimento contínuo de ligações de “robôs”, as chamadas automáticas em serviços de telemarketing de empresas, […]
O processo não pode levar mais de três dias úteis e o número, tanto fixo como de celular, não pode permanecer fora do ar por mais de duas horas. Confira […]
O Procon do Paraná disponibiliza em seu site um mecanismo para denúncias de consumidores que estão recebendo notas fiscais sem as informações sobre os tributos que incidem na compra de […]
O Procon-PR realizou uma pesquisa de preços dos materiais escolares, entre os dias 08 e 10 de janeiro de 2019, em quatro estabelecimentos de Curitiba. Ao todo, foram pesquisados mais […]
O Procon-PR, vinculado à Secretaria de Estado da Justiça, Trabalho e Direitos Humanos, fez uma pesquisa comparativa de preços de produtos para a ceia de Natal. A variação de preços […]
O site Consumidor.gov oferece alternativa de conciliação on-line, entre o consumidor e a loja, sem burocracia Comprar e fazer bons negócios, principalmente em períodos de Black Friday, atraem milhares de […]
Dia é conhecido pelas boas ofertas e promoções. Mas também pode significar problemas para o consumidor Black Friday caiu no gosto do brasileiro e novembro virou sinônimo de olhos atentos […]
Para promotor no DF, ação em aeroportos constatou retirada de direitos A cobrança de tarifas extras para o despacho de bagagens tem resultado em mudanças nos hábitos dos passageiros que […]
Os usuários de serviços públicos agora contam com um código de proteção e defesa dos seus direitos e deveres. Isso porque entrou em vigor o chamado Código de Defesa do […]
Procons estaduais e municipais serão os responsáveis por fiscalizar se o desconto de R$ 0,46 sobre o litro de óleo diesel concedido pelas distribuidoras de combustíveis aos postos de gasolina […]
Comprar um vestido pela metade do preço ou um carro zero quilômetro sem precisar dar uma entrada. Essas ofertas tentadoras muitas vezes podem ser o gatilho para o consumo desenfreado. E o combate ao […]
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) publicou, nesta quinta-feira (19), o texto da Tomada de Subsídios para a atualização do Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Serviços de Telecomunicações […]
O Procon-PR, departamento vinculado à Secretaria de Estado da Justiça, Trabalho e Direitos Humanos, publica, no Dia Internacional do Consumidor, o ranking das empresas mais reclamadas em 2017, bem como […]
O Procon-PR, departamento vinculado à Secretaria de Estado da Justiça, Trabalho e Direitos Humanos, publicará nesta quinta-feira (15.03), Dia Internacional do Consumidor, o ranking das empresas mais reclamadas em 2017. […]
