A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) publicou, nesta quinta-feira (19), o texto da Tomada de Subsídios para a atualização do Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Serviços de Telecomunicações […]
O Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Serviços de Telecomunicações (RGC), que entra em vigor hoje (8), deve trazer mais transparência e clareza de prazos e punições, na opinião de […]
Ao comentar o lançamento do Plano Nacional de Consumo e Cidadania, a presidenta Dilma Rousseff disse hoje (25) que o governo pretende transformar a defesa do consumidor brasileiro em uma […]
Projeto de Teruo Kato vai resguardar direitos dos consumidores de serviços de telefonia e de TV por assinatura A Assembleia Legislativa do Paraná aprovou nesta terça-feira (19), em primeira discussão, […]
Brasília – O Natal está próximo e o consumidor que planeja fazer as compras em cima da hora deve evitar agir por impulso. É o que recomenda o Instituto Brasileiro […]
Brasília – O Instituto Brasileiro de Estudo e Defesa das Relações de Consumo (Ibedec) recomenda cautela com o custo das transações durante as compras de Natal. Segundo o presidente do […]
Brasília – Os consumidores devem fazer pesquisa em mais de dois supermercados antes de fazer as compras. A orientação é da coordenadora da pesquisa do Guia de Preços de Supermercados, elaborado […]
Os usuários de planos de saúde devem recusar a cobrança de qualquer valor extra por médicos, segundo orientação do Procon do Paraná. Conforme vem sendo divulgado pela categoria, entre os […]
São Paulo – Comprar brinquedos na semana que antecede o Dia da Criança, 12 de outubro, requer do consumidor um passeio por vários estabelecimentos comerciais para poder encontrar o melhor […]
O projeto de lei nº 745/11, de iniciativa do deputado Bernardo Ribas Carli (PSDB), que regulamenta a oferta de “couvert” por restaurantes, lanchonetes, bares e demais estabelecimentos do gênero, passou […]
A Câmara analisa o Projeto de Lei 4000/12, do Senado Federal, que garante ao consumidor redução proporcional de juros e outros eventuais acréscimos para a quitação antecipada de dívidas. A […]
O governo pode rever a proibição de cobrança diferenciada de preços para pagamento à vista e com cartão de crédito. O assunto será discutido na sexta-feira (6), em uma reunião […]
Rio de Janeiro – O consumidor deve se preocupar em verificar a certificação de produtos e serviços oferecidos pelas empresas, defende a coordenadora institucional da Associação Brasileira de Defesa do […]
Muitos consumidores já depararam, em gôndolas de mercados ou vitrines, com produtos que traziam preços diferentes daqueles apontados no caixa do estabelecimento. Mas o que vale na hora de pagar? […]
Moroz Comunicação 