Se você faz compras no supermercado, provavelmente já passou pela seguinte situação: viu um produto com a embalagem igual ou muito semelhante ao que era, mas encontrou ingredientes diferentes e/ou […]
O site Consumidor.gov oferece alternativa de conciliação on-line, entre o consumidor e a loja, sem burocracia Comprar e fazer bons negócios, principalmente em períodos de Black Friday, atraem milhares de […]
Uma operação articulada pelo Ministério Público de Goiás, com a participação de vários órgãos estaduais, resultou na apreensão de quase 11 toneladas de carne considerada imprópria para o consumo humano. […]
Três dos sete bancos pesquisados pelo Procon de São Paulo, órgão vinculado à Secretaria da Justiça e da Defesa da Cidadania do Estado de São Paulo, aumentaram em outubro a […]
O uso do dinheiro disponibilizado aos correntistas por meio de cheque especial ficou mais caro em abril nos dois bancos públicos – Caixa Econômica Federal (CEF) e Banco do Brasil […]
As unidades do Procon poderão atuar de forma mais autônoma para solucionar conflitos entre vendedores e consumidores. A Comissão de Defesa do Consumidor da Câmara dos Deputados aprovou projeto (PL5196/13) […]
A proposta de fortalecer os órgãos de defesa do consumidor venceu uma nova etapa no Congresso Nacional. O projeto de lei (PL 5.196/13) que dá aos procons poderes semelhantes aos […]
Viajar. Esta palavra por si só causa euforia, mas também traz algumas dúvidas, principalmente para aqueles que querem fazer a primeira viagem. Para onde ir, o que levar na bagagem, […]
Brasília – As escolas que exigirem material coletivo podem levar multa até R$ 6 milhões. A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça e os Institutos de Defesa […]
Rio de Janeiro – Agentes do Procon do Rio de Janeiro (Procon-RJ) fiscalizaram nesta terça-feira (12), supermercados de 15 bairros da capital e em municípios do Grande Rio, para retirar […]
A partir desta terça-feira (14) está vigorando o Decreto nº 7.962/13, que cria normas mais rígidas para o comércio eletrônico, detalhando exigências que já faziam parte do Código de Defesa […]
O Departamento Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/PR) começa em fevereiro o trabalho de orientação da comunidade e comerciantes sobre a legislação de defesa dos direitos do consumidor. […]
Brasília – A advogada carioca Cátia Cunha viu suas férias se transformarem em um pesadelo ao comprar um pacote de viagem para Buenos Aires, junto com 11 amigos, em um site de […]
O Procon e o Ministério Público do Paraná multaram nesta quinta-feira (01) o Sindicato do Comércio Varejista de Combustíveis (Sindicombustíveis) em R$ 1,177 milhão, em razão da elevação do preço […]
Moroz Comunicação 